La shadowban (prohibición oculta) de Reddit - cómo funciona, cómo solucionarla y cómo evitarla

Uno de los castigos más comunes en Reddit es la shadowban (prohibición oculta). Yo mismo me topé con ella en una cuenta recién creada, investigué bastante sobre el tema y me gustaría compartirlo con vosotros.

Reddit, como cualquier otro ecosistema digital, tiene su propio conjunto de reglas y castigos. En esta guía, veremos cómo funciona la prohibición oculta, buscaremos formas de lidiar con ella e intentaremos descubrir cómo evitarla.

¿Qué es?

Empecemos por lo básico. Una shadow ban (prohibición oculta) de Reddit, también conocida como «prohibición encubierta» o «prohibición suave», es una forma encubierta de moderación utilizada por la plataforma para combatir el spam, el comportamiento disruptivo y los bots.

Una prohibición oculta hace que un usuario y su actividad sean prácticamente invisibles para la comunidad. Y ocurre sin su conocimiento: lo más probable es que no reciba ninguna notificación en su correo electrónico ni en su cuenta personal.

Para determinar si estás exactamente en el shadow ban, es bastante fácil: intenta abrir tu página de perfil sin estar autorizado en Reddit o autorizado en otra cuenta. En el primer caso, verás «Lo sentimos, nadie en Reddit tiene ese nombre. Es posible que la persona haya sido bloqueada o que el nombre de usuario sea incorrecto». En el segundo caso, «Esta cuenta ha sido suspendida».

Con una cuenta completamente bloqueada, verás «Esta cuenta ha sido suspendida» en ambos casos.

Ve a https://www.reddit.com/appeal. Si no estás bloqueado, verás un mensaje antes del formulario de comentarios. Si no hay ningún mensaje, significa que estás bloqueado, pero puedes enviar una apelación para que se levanten las restricciones.

Tus publicaciones y comentarios en el sitio siguen siendo visibles para ti, pero nadie más puede verlos ni interactuar con ellos, excepto los administradores y moderadores.

Los usuarios no autorizados, en particular los robots de los motores de búsqueda, tampoco son conscientes de la existencia de tu cuenta, tus publicaciones y tus enlaces, lo que puede ser perjudicial para el SEO si estás promocionando un sitio a través de Reddit.

¿Cómo funciona?

Ahora que tenemos una idea de lo que es una prohibición oculta, veamos cómo funciona.

Por regla general, esta restricción se impone automáticamente: el sistema de seguridad de Reddit toma una decisión basándose en factores que desconocemos. En el propio sitio web hay muchos debates sobre este fenómeno. Es especialmente frecuente que le ocurra a los nuevos usuarios: creas una cuenta hace unas horas y enseguida recibes un castigo.

Reddit utiliza un algoritmo complejo que analiza el comportamiento de los usuarios para identificar posibles infracciones de las normas. Podemos suponer que dichas infracciones incluyen la autopromoción excesiva, el spam y el comportamiento incorrecto.

Características del mecanismo de shadow ban:

• Detección automática: los algoritmos de Reddit supervisan constantemente las acciones de los usuarios, como la frecuencia de publicación, la calidad del contenido y la participación.
• Castigo silencioso: en lugar de bloquear una cuenta directamente, Reddit aplica un bloqueo oculto. Esto permite al usuario seguir utilizando la plataforma sin darse cuenta de que sus acciones han sido restringidas. Esto se hace para combatir los bots que siguen utilizando una cuenta en lugar de crear una nueva.
• Publicaciones invisibles: todas las publicaciones y comentarios realizados por un usuario bajo la prohibición oculta se vuelven invisibles para la comunidad de Reddit. Esto se aplica tanto a las publicaciones existentes como a las futuras.
• Supervisión continua: Reddit sigue supervisando la cuenta marcada para determinar si el usuario cambia su comportamiento. Si el usuario sigue infringiendo las normas, se pueden tomar medidas adicionales, como una expulsión permanente.

Este enfoque sigiloso tiene dos objetivos principales: evita que los usuarios disruptivos se den cuenta de que han sido expulsados y permite que el sistema de moderación de Reddit mantenga el orden evitando confrontaciones innecesarias.

Puedes seguir publicando y comentando, pero será como hablar solo en una habitación vacía. Cualquier esfuerzo por crear contenido significativo o participar en debates se vuelve inútil.

Pero no desesperes: hay medidas que puedes tomar para remediar los efectos de una expulsión silenciosa en Reddit. En la siguiente sección, veremos cómo solucionar este problema.

Cómo solucionarlo

Reddit sugiere que la prohibición puede haberse impuesto por error, o que se puede levantar si estás dispuesto a corregir tu comportamiento. A continuación te ofrecemos una guía paso a paso sobre cómo levantar una prohibición oculta y recuperar tu visibilidad en la plataforma:

Autoanálisis

Empieza por analizar tu actividad en Reddit. Determina qué comportamientos pueden haber desencadenado una prohibición oculta, como la autopromoción excesiva, el spam o el acoso. Admitir tus errores es el primer paso para mejorar. Sin embargo, en el caso de una cuenta nueva, es probable que haya un error en el analizador de Reddit.

Póngase en contacto con el servicio de apelaciones de Reddit

Póngase en contacto con el servicio de apelaciones de Reddit enviando una solicitud a https://www.reddit.com/appeal. Sea educado y respetuoso. Describa brevemente su situación y exprese su voluntad de cumplir las normas de Reddit en el futuro, por ejemplo:

«Hola. Mi cuenta ha sido bloqueada de forma encubierta. No he infringido ninguna norma y respeto la comunidad de Reddit. Por favor, solucionen este problema. Gracias, que tengan un buen día».

Espera

El equipo de asistencia de Reddit debería revisar tu solicitud al cabo de un tiempo. A juzgar por los comentarios de los usuarios, este proceso tarda entre una semana y un mes, pero a veces la prohibición se levanta en uno o dos días. Creo que todo depende de la carga de trabajo del personal de Reddit.

Ten paciencia y espera. Enviar solicitudes repetidas no dará resultados positivos, pero si no ves ningún cambio después de una o dos semanas, creo que puedes intentarlo.

Corrige tu comportamiento

Sigue las directrices de contenido de Reddit, participa en debates significativos y evita el spam y los comportamientos disruptivos. Sigue estas reglas de forma coherente para reconstruir tu reputación.

Cómo evitarlo

La prevención suele ser la mejor medicina, y lo mismo ocurre con las prohibiciones ocultas de Reddit. Si sigues estos consejos y mantienes una presencia responsable en Internet, podrás reducir en gran medida el riesgo de que te prohíban de forma oculta:

Familiarízate con las normas de Reddit

Antes de sumergirte en Reddit, tómate tu tiempo para leer y comprender las normas de contenido de la plataforma. Familiarizarte con las normas es la base de tu defensa contra una prohibición oculta.

Evita la autopromoción excesiva

Reddit valora la participación genuina y desalienta a los usuarios que utilizan la plataforma principalmente para autopromocionarse. Limita tu actividad promocional y da prioridad a las interacciones significativas.

No envíes spam

El spam, ya sea en forma de publicaciones excesivas o contenido repetitivo, es una forma segura de atraer la atención del algoritmo de bloqueo oculto de Reddit. Publica con cuidado y no sobrecargues a la comunidad con tu contenido.

Participa con cuidado en los debates

Participa en los debates con un deseo sincero de contribuir de forma positiva. Evita el lenguaje conflictivo u ofensivo y respeta las opiniones diferentes.

Construye una reputación positiva

Proporcionar constantemente contenido valioso e interactuar respetuosamente con otros usuarios te ayudará a construir una reputación positiva en Reddit. Esto puede servir como defensa contra las prohibiciones sospechosas.

Enlaces

• Servicio de apelaciones de Reddit o Apelaciones
• Enviar mensaje a Reddit
• Política de contenido de Reddit
• Guía no oficial
• Blog de Reddit: estado de la cuenta (varias publicaciones)

En conclusión

Entender las complejidades del sistema de bloqueo oculto de Reddit puede resultar complicado, pero no es tan difícil. No parece haber mucha información sobre este fenómeno en el sitio web oficial, probablemente para que los creadores de bots no aprendan a sortearlo demasiado rápido.

Si comprendes cómo funcionan las prohibiciones ocultas, sabes cómo responder ante ellas si se producen y tomas medidas proactivas para evitarlas, podrás seguir participando con confianza en la activa comunidad de Reddit.